In een markt waar snelheid en schaal vaak de maatstaf zijn, kiezen we bij Hillewaere voor een extra laag. Niet enkel groeien, maar bewust groeien. Niet enkel uitbreiden en integreren, maar verbinden. De voorbije jaren stond en staat onze organisatie in het teken van expansie, meer kantoren, meer mensen, meer slagkracht. Maar die groei brengt ook een belangrijke vraag met zich mee: hoe blijven we menselijk in een groeiverhaal dat almaar groter wordt?
Die vraag werd het startpunt van de samenwerking met tHRibe Builders van Johan Driessens. Naast nieuwe processen en structuren, integreerden we namelijk ook een fundamentele verschuiving in denken. We besloten om bedrijfscultuur niet langer te zien als een gevolg van succes, maar als een voorwaarde. En dat vroeg lef, het lef om te investeren in iets dat niét onmiddellijk op de balans verschijnt.
Om de cultuur binnen ons nieuw samengestelde gezin tastbaar te maken, gingen we aan de slag met de People Experience Methode van Johan Driessens. Geen HR-model, maar een strategisch denkkader waarin elke fase van de employee journey bewust wordt ontworpen, van eerste indruk tot dagelijkse samenwerking en zelfs na een samenwerking. Van pre-hire tot retire.
De visie is helder: onze medewerkers beleven Hillewaere niet via woorden, maar via momenten. En wanneer die momenten kloppen, wanneer ze inspireren, verbinden en energie geven, ontstaat een cultuur die wérkt. Letterlijk.
Het resultaat is het Hillewaere People Experience Plan, een toekomstgericht kompas dat richting geeft aan hoe onze mensen zich welkom, gewaardeerd en verantwoordelijk voelen. Het is een kader dat even ambitieus als menselijk is, ontworpen om onze kernwaarden voelbaar te maken.
De ervaringseconomie begint waar management stopt. Onze cultuur is er een van geven en nemen, een wederkerig systeem waarin groei niet enkel van bovenaf komt, maar ook ontstaat tussen onze mensen zelf.
Geen enkelrichtingsverkeer, maar samenwerking in zijn zuiverste vorm. Leidinggevenden die ruimte geven en ontvangen en daar ook in opgeleid worden. Collega’s die elkaar continu versterken. Het is een mentaliteit die niet overnight ontstaat, maar die bewust wordt opgebouwd, met één duidelijk doel: duurzame groei door wederzijds commitment.
Onze bedrijfscultuur rust op zes sleutelervaringen die samen het DNA van onze organisatie vormen.
Die zes pijlers maken duidelijk wat werken bij Hillewaere betekent. Ze geven taal aan gedrag, richting aan beslissingen en energie aan groei. Ze zijn geen waarden om op te hangen, maar ervaringen om te activeren. Ze vormen onze kapstok.
Op het interne event waar onze cultuurvisie werd voorgesteld, stond één boodschap centraal: de toekomst van Hillewaere is vooral ménselijk.
De strategie is helder, het plan is geschreven. De komende jaren staan in het teken van de concrete vertaling: van visie naar ervaring, van woorden naar daden, van belofte naar beleving.
Het People Experience Plan vormt de leidraad, maar de echte kracht zit in hoe iedereen het dagelijks waarmaakt. Niet perfect, maar bewust. Niet opgelegd, maar gedeeld. Want cultuur groeit niet door instructies, maar door interacties, door momenten die mensen raken.
Het People Experience Plan bewijst dat cultuur meer is dan sfeer of engagement. Het is een strategische hefboom die prestaties, innovatie en retentie versterkt. Wanneer medewerkers zich goed voelen, voelen klanten dat ook. En dat is precies het rendement van beleving: ze verspreidt zich.
Bij Hillewaere maken we van cultuur geen randvoorwaarde, maar dé kernstrategie. Omdat groei pas duurzaam is als ze gedragen wordt.
Redefining work through a culture of commitment. Niet als marketingbelofte, maar als bewuste keuze voor betekenisvolle groei.
Hillewaere blijft groeien. In omvang, maar vooral in betekenis. Dat vraagt om mensen die initiatief nemen, verantwoordelijkheid dragen en samen vooruit willen. In verzekeringen, vastgoed en de ondersteunende diensten bouwen verschillende expertises elke dag mee aan hetzelfde verhaal.
*Over tHRibe Builders
tHRibe Builders, opgericht door Johan Driessens, helpt bedrijven om sterke, mensgerichte bedrijfsculturen te bouwen. Bedrijven transformeren tot “thriving thribes” waar medewerkers zich verbonden, gewaardeerd en geïnspireerd voelen. Met de People Experience Methode vertaalt tHRibe Builders cultuur naar concrete ervaringen die talent aantrekken, engagement versterken en groei duurzaam maken.
Related articles
Uw Employee Benefits-beleid staat al jaren stevig overeind. Groepsverzekeringen zijn opgezet, risico’s afgedekt, uw medewerkers geïnformeerd. Maar sluiten ze nog aan bij de realiteit van uw onderneming én de verwachtingen van uw mensen anno 2026? Het loont écht de moeite om af en toe eens stil te staan bij deze fundamentele vraag.
