Relatiebeheerder BOAR

Relatiebeheerder BOAR (Antwerpen)

Ter versterking van het team BOAR Verzekeringen kijken we momenteel uit naar een Relatiebeheerder.

WIE ZIJN WIJ?

Hillewaere Verzekeringen behoort door recente overnames tot de grootste verzekeringsmakelaars in Vlaanderen. In maart 2022 verdubbelde Hillewaere Groep, met ook een vastgoedtak, naast het aantal medewerkers, ook de omzet en groeide van 11 naar 18 vestigingen.

Door deze consolidatie willen we onze klanten in de toekomst nog beter en persoonlijker servicen. Enerzijds door digitalisatie van administratieve processen, anderzijds door het aanbieden van een brede waaier aan specialisaties. Het doel is om onze klanten van A tot Z te ontzorgen, maar ook om de werking voor onze medewerkers te optimaliseren die dit alles dagdagelijks mee mogelijk maken.

Hillewaere Verzekeringen | Lesseliers & Co te Merksem is reeds meer dan 25 jaar een gespecialiseerde onafhankelijke verzekeringsmakelaar voor ondernemingen, vrije beroepen en zelfstandige ondernemers. Professionalisme, doorgedreven expertise en onafhankelijkheid in combinatie met een hoog niveau van service en persoonlijke betrokkenheid kenmerken onze dienstverlening.

TAKENPAKKET

Ter versterking van het team BOAR Verzekeringen kijken we momenteel uit naar een Relatiebeheerder.

Dit betekent concreet dat je:

• Als Relatiebeheerder Verzekeringen BOAR voorzie je in een optimale administratieve ondersteuning van je eigen klantenportefeuille.
• Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van de aan jouw toegewezen verzekeringsdossiers, gaande van offerte tot polisaanmaak en dossierupdates. Naast de Account Manager ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen van klanten.
• Je bent punctueel in je opvolging en staat je klanten bij met je expertise. Je communiceert op de juiste momenten en via de juiste kanalen met klanten, afhankelijk van hun noden en wensen.
• Je hebt dagelijks contact met verzekeraars, waarbij je onderhandelingsvaardigheden goed van pas komen.
• Binnen een hecht varia-team van 10 collega’s weet jij je expertise en kennis verder uit te bouwen en onderteun je je collega’s ook waar nodig. Samen met hen slaag je erin om alle klanten een uitmuntende dienstverlening te bieden. Daarnaast heb je ook regelmatig contact met je collega’s van Schade en Leven.
  
  

PROFIEL

We zijn op zoek naar een ervaren collega die mee wil groeien met het lokale kantoor, Hillewaere Verzekeringen en onze klanten.

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting (rechten, financiën en verzekeringen, handelswetenschappen, rechtspraktijk of dergelijke).
• Je hebt ervaring in de verzekeringssector en bent geboeid door het technische aspect van verzekeringscontracten binnen de BOAR-omgeving.
• Rechtstreeks klantencontact schrikt je niet af.
• Je communiceert en handelt op een professionele en klantvriendelijke wijze.
• Je bent administratief sterk en punctueel in je opvolging.
• Je wil je elke dag inzetten voor een kwalitatieve dienstverlening en wil ook echt het verschil maken voor je klanten.
• Daarnaast ben je een teamplayer die trots is op eigen geleverd werk, maar ook op het bedrijf en team dat je vertegenwoordigt.
• Kennis van Brio is een grote plus.
  
  

AANBOD

Je komt terecht een dynamische werkomgeving met een uitgesproken klantgerichte aanpak. Hillewaere Verzekeringen | Lesseliers & Co is een gevestigde waarde in de regio, met heel wat ervaring en expertise aan boord.

We zorgen voor een uitdagende job waarbij je de mogelijkheid hebt om je te verdiepen in nieuwe materie. Hierin word je ondersteund door jouw collega’s en kan je rekenen op tal van opleidingen, zowel op technisch vlak alsook voor je persoonlijke ontwikkeling. Jouw inzet belonen we graag met een competitief salarispakket, inclusief groeps- en hospitalisatieverzekering en andere voordelen, en de mogelijkheid om van thuis te werken.

Spreekt deze vacature je aan?
Aarzel dan niet om via onderstaand formulier te solliciteren. Wij kijken uit naar een eerste kennismaking.