Schadebeheerder

Schadebeheerder (Kortrijk)

Ben jij gepassioneerd door verzekeringen en wil je je klanten bijstaan op de momenten die er echt toe doen? Erken je het belang van de kleine lettertjes en wil je deze dan ook volledig ontrafelen om zo het verschil te maken? Wil je deel uitmaken van een nationale groep met veel expertise aan boord, maar tegelijk ook werken binnen een sterk lokaal team? Dan hebben we een mooie opportuniteit voor jou!

Waar maak jij het verschil?

Als Schadebeheerder volg je voor een gevarieerde klantenportefeuille de schadegevallen op, van de initiële melding tot de afsluiting (en eventueel de expertise).

• Je verzamelt bij de opstart van een schadedossier de nodige informatie over de dekking, aansprakelijkheid en omstandigheden van het schadegeval.
• Na een grondige analyse pas je de geldende regels en conventies toe.
• Je onderhandelt actief over het schadegeval en verdedigt de belangen van je klant.
• Je houdt de verzekerden op de hoogte over de evolutie van het schadegeval en becijfert de schade, waarna je je klant ook informeert.
• Je verzorgt proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen (verzekerden, makelaar, agenten, verzekeraars etc).
• Je hebt de ambitie of de ervaring om expertises bij te wonen om de belangen van de klant te verdedigen.

Wie ben jij?

• Je bent gemotiveerd, enthousiast en houdt van een goede teamspirit.
• Ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder is een plus.
• Ervaring met het beheerpakket Brio is een grote plus.
• Je stelt je klant centraal, bent betrokken en handelt proactief.
• Je bent digital minded en kan snel en vlot omgaan met nieuwe systemen.
• Je weet hoe een schaderegeling verloopt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans en Engels.

Waar kan jij op rekenen?

Wij investeren graag in onze medewerkers. Zowel door aan on-the-job projecten te werken als via externe opleidingen geven we je tal van mogelijkheden om je vaardigheden op verschillende vlakken verder te ontwikkelen.

Je krijgt de mogelijkheid om je te verdiepen in nieuwe materie en om vertrouwensrelaties op te bouwen met jouw klanten. In het team heerst er bovendien een informele sfeer waar er ruimte is voor jouw ideeën en initiatieven.

Jouw inzet belonen we graag met:

• Een dynamische organisatie met een fijne werkomgeving.
• Vast contract.
• Ondersteuning met juiste begeleiding en opleidingen.
• Thuiswerk en hybride werken? Wij zijn helemaal mee!
• Competitief salarispakket.
• Extralegale voordelen zoals:
  • Groepsverzekering.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Maaltijdcheques.
  • Ecocheques.
  • Benefits @ Work.
  • Mogelijkheid tot deelname aan Flexplan.

Spreekt deze vacature je aan?

Aarzel dan niet om via onderstaand formulier te solliciteren. Wij kijken uit naar een eerste kennismaking.